نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بارمان

نرم‌افزار CRM بارمان به شما کمک می کند تا در تمام مراحل فروش همراه مشتریان خود باشید و فروش خود را افزایش دهید.

۱۵ روز به صورت واقعی و کاملا رایگان از نرم افزار CRM بارمان استفاده کنید

یک ماه گارانتی برگشت پول

نرم افزار سی آر ام چیست؟

واژه CRM مخفف عبارت Customer relationship management می باشد و یک روش و راهکار برای مدیریت تعاملات یک شرکت با مشتریان باالقوه و مشتریان فعلی می باشد. در واقع نرم افزار های CRM با تکیه بر داده های ثبت شده با هدف افزایش فروش و تکرار خرید مشتریان, سعی می کنند ارتباط کسب و کار را با مشتریان خود بهبود ببخشند که همین امر در افزایش فروش بسیار موثر است.

تمام تعاملات کارمندان فروش و پشتیبانی با مشتریان از قبیل تلفن، ایمیل، پیامک و جلسات حضوری در نرم افزار CRM ثبت می شوند و این امر باعث به وجود آمدن یک پایگاه داده ی متمرکز از تمام اطلاعات مشتریان و تعاملات شرکت با ایشان می شود.

یکی از مهمترین ویژگی های نرم افزار های CRM قیف فروش می باشد که در ابتدا فرصت ها به عنوان مواد اولیه وارد قیف فروش می شوند و در انتها مشتریان بالفعل خارج می شوند. قیف فروش با منظم کردن پیگیری ها میزان تبدیل هر فرصت به مشتری را تا ۳۰۰ درصد افزایش می دهد.

تحقیقات مختلف نشان می دهد برگشت سرمایه نرم افزار های CRM بیش از ۷ می باشد و بیش از ۶۰ درصد شرکت های کوچک در دنیا از CRM ابری استفاده می کنند.

بارمان هم یک نرم افزار CRM ابری است که شما می توانید با استفاده از این نرم افزار به همراه یک آموزش کوتاه فروش خود را متحول کنید.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری بارمان عبارتند از:

  • مدیریت سرنخ های فروش
  • مدیریت ارسال و دریافت SMS (یکپارچه با شرکت کاوه نگار)
  • مدیریت افراد و شرکت ها
  • مدیریت تماس ها، جلسات و وظایف
  • یادآوری انجام فعالیت ها در نرم افزار و از طریق SMS
  • مدیریت فایل های مشتریان
  • مدیریت پروژه ها
  • جریان کار (Workflow)
  • مدیریت حق دسترسی به اطلاعات در گروه شرکت ها
  • اختصاصی سازی منو های انتخابی
  • اختصاصی سازی فرم های موجود
  • مدیریت گزارش کار کارمندان
  • مدیریت فروش های دوره ای
  • اپلیکیشن موبایل

چرا باید از سی آر ام بارمان استفاده کنم؟

  • ۳۰۰ %

    افزایش تبدیل زنگ خور به مشتری
  • ۴۱ %

    افزایش درآمد هر کارمند فروش
  • ۲۷ %

    افزایش خرید مجدد مشتریان قبلی